新规定带来哪些变化？
2017年实施的火车票退票手续费新规定对旅客出行规划调整产生了直接影响。与2020年疫情期间的独特免手续费政策不同，2017年的规定明确了阶梯式退票费标准。这一调整旨在优化铁路运力资源配置，同时也为旅客提供更清晰的退票预期。
新规实施后，不少旅客发现退票成本发生了变化。那么，具体是怎么调整的呢？退票费计算方式和以前有什么不同？让我们一起来看看详细内容。
退票手续费具体标准
根据2017年火车票退票手续费新规定，退票费按照退票时刻与发车时刻的距离实行阶梯收费：
1. 开车前15天以上退票：不收取退票手续费
2. 开车前48小时至15天：收取票价5%的手续费
3. 开车前24小时至48小时：收取票价10%的手续费
4. 开车前不足24小时：收取票价20%的手续费
这一规定相比之前更为细化，特别是增加了15天这个时刻节点。需要关注的是，这里的”天”计算以开车时刻为准，精确到分钟，而不是天然日。比如你的车票是1月20日15:00发车，那么1月5日15:00前退票就不收手续费。
独特票种退票制度
2017年火车票退票手续费新规定对独特票种也有相应说明：
– 学生票：退票制度与普通票相同，但需要特别注意学生优惠次数是否返还
– 团体票：需在开车前48小时以上办理退票，否则不予受理
– 改签后退票：按改签后的车票时刻计算退票费
– 往返票/联程票：需同时办理退票，不可单独退其中一段
对于使用银行卡购票的旅客，退款一般会在15个职业日内返回原支付账户。如果遇到节假日，到账时刻可能会有所延迟。
怎样降低退票损失？
了解了2017年火车票退票手续费新规定后，怎样巧妙规划才能减少退票带来的损失呢？
开门见山说，尽早确定行程是关键。如果能在开车前15天以上确定变更规划，就能避免手续费。接下来要讲，考虑改签而非退票也一个好办法，改签后再退票的时刻从改签后的车票算起。
另外，12306官网和APP提供24小时在线退票服务，操作方便快捷。通过官方渠道退票，还能实时查看应退金额，避免不必要的误解。记住，车站窗口退票和线上退票手续费标准是一样的，不必专程跑车站。
2017年的这套退票制度至今仍是基础标准，虽然在疫情期间有过临时调整，但正常情况下都适用这一规定。下次购票前，不妨多考虑行程的确定性，合理安排退改签，让出行更经济实惠！
